আমরা, ব্রেইনডেমিক বাংলাদেশ এডটেক লিমিটেড, 1994 সালের বাংলাদেশি কোম্পানি আইন (Act XVIII)-এর অধীনে নিবন্ধিত, নিবন্ধন নম্বর C182429 / 2022। আমাদের লক্ষ্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা। আমরা আপনাকে আমাদের সেবাগুলি প্রদান করার জন্য আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ভাগ করে নিতে পারি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া হয়েছে। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হন।

১. সংজ্ঞা: আমরা, আমাদের: ব্রেইনডেমিক বাংলাদেশ এডটেক লিমিটেড। আপনি, আপনার: সেবা গ্রহীতা যে কোনও প্রাকৃতিক বা আইনগত ব্যক্তি যিনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন। ওয়েবসাইট: ব্রেইনডেমিক বাংলাদেশ এডটেক লিমিটেডের কপিরাইটকৃত অফিসিয়াল ওয়েবসাইট। অ্যাপ: বোঝায় Android ও Apple/Cloud সাপোর্ট- ব্রেইনডেমিক অ্যাপ। “ব্যক্তিগত তথ্য” – বোঝায় যে কোনো তথ্য যা ব্যবহারকারীকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করতে পারে। “তৃতীয় পক্ষ” – বোঝায় কোনো ব্যক্তি, সংস্থা বা ওয়েবসাইট, যারা ব্রেইনডেমিক এবং সেবা ব্যবহারকারী ছাড়া অন্য কেউ।

২. পর্যালোচনা: আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার জন্য দায়বদ্ধ। আপনার নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর ইত্যাদি আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য হিসেবে গণ্য হবে। আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে পণ্য কেনার জন্য আপনার ফোন নম্বর, ব্যাংক তথ্য, জন্ম তারিখ, ক্লাস, স্কুল ইত্যাদি তথ্য দিতে হবে।

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি আমরা বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন: আপনার সরবরাহিত তথ্য: যখন আপনি আমাদের অ্যাপ্লিকেশন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনার নাম, ই-মেইল, ফোন নম্বর ইত্যাদি তথ্য সংগ্রহ করা হয়। স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনার ডিভাইসের ধরন, আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ইত্যাদি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

৪. কুকিজ আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ হল ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সঞ্চিত হয় এবং আমাদের সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে। আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

৫. তথ্যের প্রকাশ আমরা নিশ্চিত করব যে আপনার তথ্য গোপন রাখা হবে এবং তা তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশিত হবে না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা ও সরকারি কোন নীতিমালা থাকলে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।

৬. আপনার অধিকার আপনি আপনার তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার রাখেন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনি এ বিষয়ে আরও জানতে পারেন।

৭. বাইরের লিঙ্ক আমাদের ওয়েবসাইটে বাইরের লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা বাইরের ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু বা গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নই।

৮. আপনার তথ্যের ব্যবহার আমরা আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করব যাতে আপনাকে প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে পারি।

৯. তথ্যের ব্যবহার আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি: আপনার সাথে যোগাযোগ করতে সেবার গুণগত মান উন্নত করতে বিপণন প্রচারণার জন্য

১০. তথ্য সুরক্ষা আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য যথাযথ প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি ব্যবহার করি। তবে, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা কখনও নিশ্চিত করা যায় না।

১১. তথ্য অ্যাক্সেস এবং পর্যালোচনা আপনি আপনার তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন।

১২. বিরোধ নিষ্পত্তি : যদি শর্তাবলী বা সেবা সংক্রান্ত কোনো বিরোধ দেখা দেয়, তাহলে তা প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে, বাংলাদেশে সংশ্লিষ্ট আদালতের মাধ্যমে সমাধান করা হবে।

১৩. প্রশ্ন ও পরামর্শ যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১৪. পরিবর্তন ও আপডেট এই শর্তাবলী ব্রেইনডেমিক বাংলাদেশ এডটেক লিমিটেডের সেবা ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য, এবং সময়ের সাথে তা সংশোধিত হতে পারে।